Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Xvrcshop. Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini mengatur penggunaan perkhidmatan yang tersedia di laman web Xvrcshop dan aplikasi berkaitan. Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini.

1. Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan kami, anda perlu mendaftar dan membuat akaun. Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk:

Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini.
Menjaga kerahsiaan kata laluan dan keselamatan akaun anda.
Bertanggungjawab atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
Memberitahu kami segera jika terdapat penggunaan akaun anda yang tidak sah.

2. Perkhidmatan Kami

Xvrcshop menyediakan platform untuk pembelian item digital, top-up saldo game, dan perkhidmatan berkaitan yang lain ("Perkhidmatan"). Kami berhak pada bila-bila masa untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Perkhidmatan (atau bahagian mana-mana daripadanya) dengan atau tanpa notifikasi terdahulu.

3. Pemesanan dan Pembayaran

Ketersediaan dan Harga: Harga dan ketersediaan produk mungkin berubah pada bila-bila masa tanpa notifikasi terdahulu. Harga yang berkuat kuasa adalah harga yang tertera pada masa anda membuat pesanan.
Kaedah Pembayaran: Pembayaran diproses melalui pihak ketiga (Payment Gateway) yang dipercayai. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau butiran pembayaran anda.
Tanggungjawab Pengguna: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memberikan butiran pesanan yang betul (seperti ID Game, Server ID, nickname, dll). Kesalahan dalam memberikan butiran bukan merupakan tanggungjawab kami.

4. Dasar Pengembalian Wang (Refund)

Memandangkan produk yang kami jual adalah barang digital, kami tidak menawarkan pengembalian wang (refund) selepas pesanan diproses dan dihantar. Permintaan refund hanya boleh dipertimbangkan jika:

Berlaku kesalahan daripada pihak kami yang menyebabkan pesanan tidak dapat diproses.
Produk yang anda beli mengalami masalah daripada penyedia game dan kami tidak dapat menyelesaikannya.

Semua keputusan mengenai refund adalah hak sepenuhnya Xvrcshop.

5. Larangan Penggunaan

Anda dilarang keras untuk:

Menggunakan laman kami untuk tujuan haram atau yang melanggar undang-undang.
Mencuba menggodam, merosakkan, atau mengganggu sistem keselamatan laman kami.
Memberikan maklumat palsu atau menipu dalam bentuk apa pun.
Menggunakan bot atau peranti automatik lain untuk mengakses laman kami.
Mengeluarkan semula, mengedarkan, atau menyalin kandungan dari laman kami tanpa izin.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Semua kandungan di laman Xvrcshop, termasuk namun tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, dan perisian, adalah milik Xvrcshop atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang hak kekayaan intelektual.

7. Batasan Tanggungjawab

Xvrcshop tidak bertanggungjawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan anda untuk menggunakan perkhidmatan kami. Laman kami disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun.

8. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah Syarat & Ketentuan ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web. Penggunaan anda yang berterusan ke atas laman selepas perubahan bermakna anda menerima syarat yang baru.

9. Undang-undang yang Berkuat Kuasa

Syarat & Ketentuan ini dikawal oleh dan ditafsirkan sesuai dengan undang-undang Republik Indonesia. Anda bersetuju untuk tunduk pada bidang kuasa eksklusif mahkamah di Indonesia untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang mungkin timbul daripada atau berkaitan dengan Syarat & Ketentuan ini.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, sila hubungi kami:

Emel: support@xvrcshop.com
Laman Web: https://xvrcshop.com